Política de envío

🧾 Política de Envío – Health Innovation

En Health Innovation, nos preocupamos por ofrecerte una experiencia de compra segura, eficiente y confiable. Por ello, todos nuestros pedidos se despachan a través de Inter Rapidísimo, operador logístico con cobertura en todo el territorio colombiano.


🚚 Cobertura nacional

Realizamos envíos a todas las ciudades y municipios del país. En caso de que Inter Rapidísimo no tenga cobertura directa en tu zona, el paquete será enviado al punto de recogida más cercano.


⏱️ Tiempos de entrega

  • Ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, etc.): 1 a 3 días hábiles.

  • Ciudades intermedias y municipios: 3 a 5 días hábiles.

  • Zonas rurales o de difícil acceso: hasta 7 días hábiles.

Los tiempos de entrega pueden variar por condiciones climáticas, eventos nacionales, alta demanda, u otros factores ajenos a Health Innovation.


🛍️ Procesamiento de pedidos

  • Pedidos realizados antes de las 3:00 p.m. serán procesados y despachados el mismo día hábil.

  • Pedidos realizados después de las 3:00 p.m., fines de semana o festivos, se procesarán el siguiente día hábil.


💲 Costo del envío

  • Tarifa estándar nacional: $[15.000] COP.

  • Envío GRATIS: en compras iguales o superiores a $[500.000] COP.

El valor del envío se calcula y visualiza antes de finalizar la compra en nuestra tienda en línea.


🔎 Rastreo del pedido

Una vez tu pedido sea despachado, recibirás un número de guía por correo electrónico o WhatsApp. Puedes hacer seguimiento de tu pedido en tiempo real ingresando a:

👉 https://www.interrapidisimo.com/rastreo


Estaremos encantados de ayudarte con cualquier novedad relacionada con tu pedido.